Questions Fréquemment Posées

Nous l'avons rendu aussi abordable que possible car nous voulons d'abord aider les utilisateurs. Ce n'est pas un abonnement non plus car nous ne voulons pas que les gens paient tout le temps et aient le tracas de mettre en pause/annuler et de se réabonner. La raison est que nous devons payer les serveurs, l'utilisation de l'IA, la vision, etc., ce qui coûte de l'argent.

Non, nous les gardons temporairement pour analyser puis les supprimer. Votre document de bail est traité en mémoire, analysé, puis immédiatement supprimé. Seuls les résultats de l'analyse sont conservés.

Nous utilisons une IA formée sur le Code civil du Québec et les règlements de la TAL. Les résultats sont indicatifs, pas des conseils juridiques. Consultez toujours un avocat pour les décisions importantes.

Non. Il s'agit d'un outil d'analyse, pas d'un conseil juridique. Pour les décisions juridiques, consultez un avocat qualifié.

Chaque analyse coûte 1 crédit. Les crédits sont achetés en une seule fois (pas d'abonnement). Les nouveaux utilisateurs obtiennent une analyse gratuite. Les crédits n'expirent jamais.

Nous prenons en charge les formats PDF, PNG, JPG, JPEG et WEBP. Assurez-vous que vos fichiers sont lisibles et non protégés par mot de passe.

Généralement 2-3 minutes, selon la longueur et la complexité du document.

Actuellement optimisé pour les baux résidentiels sous le Code civil du Québec. Les baux commerciaux peuvent avoir des règlements différents.

L'application est bilingue (anglais/français). Les documents de bail peuvent être dans l'une ou l'autre langue.

Il n'y a pas de fonction de partage intégrée, mais vous pouvez copier/coller le contenu du rapport ou l'envoyer à d'autres par courriel ou messagerie.

L'analyse est un outil pour aider à identifier les problèmes potentiels. Si vous avez des préoccupations, consultez un avocat. Vous pouvez également contacter le support si vous croyez qu'il y a une erreur.

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, le chiffrement SSL, et nous respectons la Loi 25 du Québec. Les PDF ne sont jamais stockés de façon permanente.

Oui. Les propriétaires et les courtiers peuvent utiliser TenantGuard pour examiner les contrats de bail. Des plans d'abonnement sont disponibles pour un volume plus élevé.

Utilisez la page Support dans votre tableau de bord, ou écrivez-nous directement. Nous répondons généralement dans les 24-48 heures.

Oui. Vous pouvez supprimer votre compte depuis les Paramètres. Cela supprime définitivement vos informations de compte et l'historique d'analyse, conformément à la Loi 25 du Québec.

Nous travaillons sur de nouvelles fonctionnalités passionnantes, notamment: discuter avec l'IA pour poser plus de questions sur votre analyse de bail, et un système pour aider avec les courriels de suivi aux propriétaires. Restez à l'écoute!